Cayma Hakkı ve İade Şartları

OXO Global üzerinden satın alınan ürünlerin iade ve değişim koşulları, ürünün nihai sahibi ile elektronik ortamda gerçekleştirilen satış sözleşmesi uyarınca aşağıdaki şart ve usullere bağlanmıştır.

· İadeler mutlak surette kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır.

· İadesi talep edilen ürün bir başka tüketiciye aynı nitelikte yeniden satılabilir olmalıdır ve set halinde alınan ürünler set halinde iade edilmelidir.

· Cayma ve İade talepleri 14  gün içerisinde destek@oxoglobal.org adresine mail atarak yapılabilir.

· Destek masasından yapılan iade bildirimlerine en geç 24 saat içerisinde geri dönüş sağlanmaktadır.

İade Usulü

OXO Global, yukarıda açıklanan iade talebine uygun ürünler için yine yukarıda tanımlanan iade şartlarının sağlanması halinde, aşağıdaki usul ve kurallara bağlı kalmak koşulu ile nihai tüketici talebini takip eden 15 (on beş) iş günü içerisinde aşağıdaki iade usullerini uygular.

- İadesi yapılan ürün/ürünler onay bildirimini alması durumunda 15 iş günü içinde "ürün bedeli" tarafınıza geri ödenecektir.

- Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir.